RETURNERING AF ORDRE

Du har ret til at fortryde en fjernsalgsaftale uden at angive nogen grund inden for 14 dage efter modtagelsen af forsendelsen. Udfyld formularen nedenfor for at anmelde en returnering.

Når din anmodning er sendt, kontakter vi dig via e-mail med yderligere instruktioner om, hvordan du returnerer produkterne, og hvordan din tilbagebetaling behandles.

Trin 1 - Find din ordre

Indtast dit ordrenummer og den e-mailadresse, du brugte ved købet. Du finder nummeret i din ordrebekræftelse.

Trin 2 - Vælg de produkter, du vil returnere

Vælg de produkter, du ønsker at returnere, og angiv antallet.

Anmodningen er blevet accepteret

Tilbage til forsiden


FAQ - ofte stillede spørgsmål om returnering

Hvor lang tid har jeg til at returnere?

Du har 14 dage fra modtagelsen af forsendelsen til at træde tilbage fra aftalen uden at angive nogen grund.

Hvem betaler omkostningerne ved returneringen?

De direkte omkostninger ved returneringen af produktet afholdes af køberen. Du kan finde flere oplysninger i handelsbetingelserne.

Hvornår modtager jeg min tilbagebetaling?

Vi tilbagebetaler det skyldige beløb inden for 14 dage efter modtagelsen af det returnerede produkt via den samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet.

Kan jeg kun returnere en del af min ordre?

Ja. I formularen vælger du kun de produkter, du ønsker at returnere, og angiver antallet.

Política de privacidad

Nuestro sitio web utiliza cookies – propias y de terceros (incluido Google) – para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, analizar el tráfico y personalizar el contenido y los anuncios. Los datos recopilados a través de las cookies pueden ser utilizados por Google para la personalización de anuncios y la medición de su eficacia. Si no das tu consentimiento, utilizaremos solo las cookies necesarias. Puedes cambiar la configuración de cookies en tu navegador en cualquier momento. Más información sobre cómo Google utiliza los datos:
¿Consientes el uso de cookies?

Política de privacidad